shopping_basket

Zwiększamy konwersję
i up-sell w Twoim eCommerce

Przedstawiamy Klientowi kilka produktów najlepiej dopasowanych do jego potrzeb oraz budżetu, ułatwiając podjęcie decyzji o zakupie.

Dlaczego warto?

Spersonalizowane propozycje dla Twoich klientów

Na podstawie ich rzeczywistych potrzeb, a nie korelacji

Zwiększa konwersję i wartość koszyka (up-sellcross-sell)

Wykorzystuje doświadczenie ekspertów sklepu

Działa dla dowolnego
produktu
/ usługi

Co robimy?

Badania pokazują, że ograniczona liczba ofert sprawia, że 10-krotnie więcej klientów finalnie decyduje się na zakup. Z drugiej strony – szeroki asortyment przyciąga nowych klientów, bez których żaden sklep nie utrzyma się na rynku.

W feeCOMPASS łączymy siłę obu zachowań. Przedstawiamy Klientowi kilka ofert najlepiej dopasowanych do jego potrzeb oraz budżetu. W ten sposób ułatwiamy mu podjęcie decyzji o zakupie.

Dodatkowo dobieramy indywidualnie modele wyższej klasy, nieznacznie przekraczające budżet Klienta, ale jeszcze lepiej wpisujące się w jego potrzeby. Skuteczniej przekonujemy Klienta do zakupu droższych i bardziej marżowych produktów.

0 x
więcej klientów decyduje się na zakup
 Według badań: Sheena S. Iyengar, Columbia University, Mark R. Lepper, Stanford University “When Choice is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing?”

Jak robimy?

Wyróżnia nas fakt, iż przede wszystkim stawiamy na współpracę, a nie na model “zrób to sam”. To gwarantuje skuteczność wdrożenia i trwałość efektów. Nasz wspólny proces projektowy przebiega następująco:

Bezpłatna konsultacja

na tym etapie poznamy Twoje potrzeby, przedstawimy możliwości feeCOMPASS, doradzimy możliwe rozwiązania i wskażemy Ci ścieżki ich dalszego rozwoju – razem stworzymy unikalne rozwiązanie dla Ciebie.

Profile klientów

nikt nie zna ich lepiej niż Ty, dlatego na tym etapie jesteśmy wsparciem. Przeprowadzimy go wspólnie, np. używając metody design thinking, czy wykonując analizę Twoich danych historycznych z wykorzystaniem algorytmów uczenia maszynowego. Jeżeli już wiesz, jakie kryteria są istotne przy wyborze dla Twoich klientów, możemy tylko sparametryzować przygotowane przez Ciebie profile. 

Wiedza ekspertów

feeCOMPASS uczy się poprawnych rekomendacji poprzez zadawanie pytań, na które odpowiadają doświadczeni doradcy z Twojego sklepu. W ten sposób dzielą się wiedzą z naszym AI, który staje się skutecznym, wirtualnym doradcą klienta w internecie – bez potrzeby angażowania Twoich pracowników. Tym samym, możesz skoncentrować się na zwiększaniu ruchu w sklepie, bez konieczności zatrudniania dodatkowych osób do obsługi. 

Wdrożenie i wsparcie

technologię i detale techniczne wdrożenia dobierzemy spójnie z Twoimi istniejącymi rozwiązaniami. Posiadamy wiele możliwości integracji technicznej zarówno po stronie front-end, jak i back-end. Co więcej zapewniamy wsparcie doświadczonego kierownika projektów i zespołu testowego. Po wdrożeniu zapewnimy Ci stałe wsparcie związane z rozwojem Twojej oferty, ewolucją potrzeb Twoich klientów oraz rozwojem naszego rozwiązania (nowe funkcjonalności).